Millimètre
Je suis graphiste et quand mon patron ou le client me demande de décaler un élément de quelques millimètres à droite ou à gauche dans le design, je ne le fais pas. Je sais que c’est juste parce qu’ils le peuvent. Je ne change rien, j’envoie quand même le travail, puis je demande « ça vous va comme ça ? » et la réponse est toujours oui, c’est bien mieux comme ça.
Tenue de bureau
Au bureau – où on ne reçoit jamais de clients, donc c’est un peu inutile – la tenue business casual est obligatoire. Comme je bouge beaucoup, j’ai besoin de chaussures confortables. J’ai trouvé la solution : j’ai acheté des mules noires fermées et j’y ai collé un clip doré en forme de cube. Résultat, elles ont un style « chic décontracté » et mes collègues m’ont même complimentée. (C’est du suède, mais j’ai dit que c’était du daim, personne n’a douté.) Et comme le règlement ne parle pas de l’état des vêtements, ça fait un an et demi que je refuse de repasser. On me l’a déjà fait remarquer, mais je suis promue chaque année, alors je m’en fiche si mon chemisier est un peu froissé.
Respect
Quand un client est désagréable, j’écris son nom en minuscules sur la facture. Mon nom est souvent mal orthographié, alors dans mes réponses par mail, j’augmente la taille de la police de mon nom. Si ça se reproduit, je l’agrandis encore, jusqu’à ce qu’ils remarquent.
La place
Un de mes patrons vient à vélo et gare toujours à sa « place préférée ». Moi aussi je viens à vélo et je me gare toujours à sa place dès que je peux. Les places vélo ne sont pas nominatives comme les places de parking voitures, donc il ne peut rien faire.
Les petits détails
À la banque, je glisse toujours un stylo dans ma poche, vu tout l’argent qu’ils me prennent, c’est le moindre. Lors d’une remise de prix, si quelqu’un que je n’aime pas gagne, je ne l’applaudis pas. Je recharge toujours mon téléphone au travail, en utilisant leur électricité, et je fais aussi mes besoins là-bas : ça fait du bien de se soulager à l’heure, et en plus j’économise du papier toilette.
Les insectes
Le siège de ma voiture de fonction est infesté de punaises. J’en ai parlé plusieurs fois à mon patron, mais il ne fait rien, car il pense que ce sont les personnes que je transporte qui les ont apportées. Alors chaque fois que je trouve un insecte, je le mets dans un – réservé à cet effet – bocal et je le relâche dans le bureau du patron.
Hamburger
Je travaille dans un fast-food et quand un client est grossier, je dessine un pénis à la sauce ketchup sur son steak haché. Pour les clients râleurs, je fixe toujours le plafond pendant qu’ils parlent, ça les déstabilise.
Le savon
J’avais environ huit ans quand j’ai juré pour la première fois devant mes parents. Ils ont décidé de me punir en me faisant lécher un savon dix fois. Pour protester, j’ai mordu un gros morceau de savon, et même s’ils criaient paniqués, je l’ai mâché et avalé. Ils ont dû m’emmener chez le médecin et j’ai vomi, mais depuis, je jure autant que je veux. (Au final, ils ont réussi leur coup : comme les gros mots n’étaient plus interdits, je n’avais plus envie de jurer.)
Pause
Je ne fume pas, mais quand mes collègues sortent pour fumer, je refuse de travailler tant qu’ils ne sont pas revenus. S’ils ont droit à une pause, moi aussi.
Petites victoires
Je ne mets pas à jour mon téléphone. Si quelqu’un me coupe la route en voiture, je lui fais un doigt d’honneur sous le tableau de bord. Je n’utilise jamais les caisses automatiques. D’une part, je ne travaille pas dans le magasin, d’autre part, je ne veux pas que la pauvre caissière perde son emploi à cause de moi.
