Il y a des sujets domestiques qui ne font rêver personne et qui changent pourtant la texture d'une semaine entière. Les heures creuses en font partie. Le passage aux horaires d'hiver a relancé la conversation dans beaucoup de foyers : on découvre que la plage avantageuse n'est plus tout à fait celle qu'on croyait, que le ballon d'eau chaude chauffe on ne sait trop quand, et que les machines partent un peu au hasard, selon l'humeur du soir. Résultat : un contrat pensé pour faire baisser la facture qui ne sert qu'à moitié. Une heure de mise à plat suffit généralement à remettre tout ça d'aplomb pour l'hiver.
Commencer par savoir ce que vous avez réellement souscrit
Avant de réorganiser quoi que ce soit, il faut vérifier une chose simple : êtes-vous bien sur une option avec heures pleines et heures creuses, ou sur un tarif unique ? Beaucoup de gens parlent des heures creuses par habitude alors que leur contrat n'en comporte pas. L'information figure sur la facture et dans l'espace client du fournisseur, avec le détail des plages horaires attribuées à votre logement. Notez-les sur un papier et collez-le à l'intérieur d'une porte de placard : tant que ces horaires restent une notion vague, personne dans la maison ne les respectera.
Sur les compteurs communicants, on peut aussi faire défiler les informations affichées pour voir quel index tourne à cet instant précis. C'est le test le plus parlant : regardez un soir à l'heure où vous pensez être en heures creuses, puis une demi-heure plus tard. Vous saurez immédiatement si votre représentation mentale correspond à la réalité, et si la bascule saisonnière a décalé votre plage d'une heure ou deux.
