« Un homme voulait recharger sa virilité avec de l’acide hyaluronique »

J’ai réalisé des centaines d’augmentations mammaires, je suis une professionnelle. Une dame est venue en pleurs dans mon bureau des mois après son opération, disant « qu’ai-je fait ? ». Elle montrait ses seins, qui étaient parfaits, mais elle criait que je ne voyais pas à quel point ils étaient asymétriques ! Je lui ai dit que je les trouvais beaux, ce qui l’a rendue encore plus agitée et elle a exigé une correction immédiate.

Je lui ai conseillé de prendre le temps de réfléchir, car rien ne justifiait une nouvelle opération. Je lui ai donné mon numéro de portable et elle m’a laissé plusieurs messages en pleurs, suppliant et menaçant. J’étais sûre de ne pas la réopérer, elle était instable (et ses seins étaient vraiment impeccables). Finalement, elle n’a plus donné signe de vie avant un an, quand elle m’a envoyé un e-mail calme pour s’excuser. Elle m’a expliqué que son mari l’avait quittée et qu’elle prenait des médicaments qui provoquaient ce comportement erratique. Cette patiente m’a causé beaucoup de nuits blanches, mais j’ai été soulagée qu’elle aille mieux.

Au début de ma carrière, une femme est venue pour une injection d’acide hyaluronique dans le pli nasogénien (entre l’aile du nez et le coin de la bouche). Elle est partie satisfaite, puis a rappelé quelques jours plus tard en disant que j’avais « détruit son visage ». Ne comprenant pas, je l’ai reçue en urgence. Je ne voyais rien d’anormal, elle avait bonne mine, mais elle montrait dans le miroir des zones « bosselées et irrégulières ».

Je lui ai proposé de dissoudre le produit, mais elle ne me faisait pas confiance, me traitait d’amateur et demandait son argent. Je lui ai remboursé. Une semaine plus tard, en discutant avec des collègues, ils m’ont demandé si c’était Xénia. Oui, c’était elle. Ils ont ri en disant que cette femme est une fraudeuse notoire, qui a fait ça avec plusieurs médecins pour obtenir des traitements gratuits. Depuis, j’ai une liste noire de patients à qui je ne donne plus de rendez-vous.

J’ai opéré le nez d’une jeune femme de 25 ans. Elle avait une bosse qui la gênait depuis l’enfance et un léger décalage que j’ai corrigé. Je n’ai pas modifié la taille ni la forme, conformément à notre accord. L’opération a bien réussi, le changement était subtil mais a harmonisé son visage. Pourtant, elle est revenue en larmes deux fois, demandant à tout refaire car elle regrettait son ancien nez. Je lui ai expliqué que je ne pouvais pas restaurer la bosse ni la courbure, que le changement était minime et son apparence pas radicalement différente. Elle sanglotait, disant qu’elle ne se reconnaissait plus, que ce n’était plus son visage, que je lui avais volé son identité.

Une femme de 68 ans est venue me voir pour un rajeunissement, sans vouloir d’opération. Nous avons donc envisagé uniquement des injections. Je lui ai expliqué que cela ne corrigerait pas la peau relâchée, seule une chirurgie pourrait aider. Nous avons convenu de quelques unités de Botox et quelques millilitres de filler, mais je l’ai prévenue de ne pas attendre de miracles. Un mois plus tard, elle est revenue mécontente, disant « vous m’aviez promis vingt ans de moins et rien ne s’est passé ».

Un monsieur voulait augmenter la taille de son pénis avec de l’acide hyaluronique. (Ce traitement n’existe pas, je ne sais pas d’où il tenait cette idée.)

Une femme dans la cinquantaine voulait que je remonte ses seins avec des fils tenseurs, car elle avait allaité quatre enfants. Je lui ai expliqué que les fils ne servent qu’à lifter le visage, et encore très légèrement et temporairement, et que cela ne fonctionnerait pas sur ses seins très relâchés. Elle m’a reproché d’être un médecin incompétent et mal informé.

Une femme en surpoids important voulait que je traite « tout son corps » avec des injections Aqualyx pour dissoudre la graisse. Je lui ai expliqué que ce traitement cible seulement de petites zones de graisse fine, de la taille d’une paume, et nécessite plusieurs séances. (Elle pesait environ 120 kg.) Je lui ai dit que ce traitement ne serait pas efficace pour elle et je ne lui ai même pas facturé la consultation. Elle a semblé comprendre, puis a laissé un avis sur ma page Google disant que je l’avais humiliée et dévalorisée, et qu’elle était dépressive depuis.

Au moins deux fois par an, une femme arrive avec des lèvres énormes et exige que je les augmente encore. Je refuse toujours, mais le problème est que ce type de patiente finit toujours par trouver quelqu’un qui le fera.

Certains accros à la chirurgie ne voient plus leur visage de manière réaliste et sont « surchargés » d’acide hyaluronique. Une patiente est venue en disant que son visage était asymétrique, demandant que je dissolve le produit d’un côté. En piquant l’aiguille fine, le gel a littéralement coulé de son visage, mon assistante et moi étions bouche bée.

J’avais une patiente régulière qui demandait toujours à payer en plusieurs fois. Parfois elle réglait des mois plus tard, mais finissait toujours par payer avec difficulté. Elle réclamait sans cesse des réductions et n’était jamais satisfaite. Une fois, je lui ai fait un traitement d’une valeur de 1 750 EUR (650 000 HUF), combinant plusieurs soins, et à la fin elle s’est levée, m’a embrassée, a dit qu’elle paierait plus tard, et je ne l’ai plus jamais revue, ni l’argent.

Certaines femmes auraient plus besoin d’un psychologue que d’une intervention esthétique. Elles me racontent en larmes leurs problèmes au travail, leurs déceptions amoureuses, leurs difficultés avec leurs enfants. Je dois soigner leur âme autant que leur visage. Le problème est survenu quand plusieurs de ces patientes ont commencé à m’écrire ou appeler, même le week-end ou la nuit, comme si j’étais leur amie ou leur thérapeute. Ce n’était pas facile, mais j’ai appris à poser des limites.

Photos : istockphoto.com

« Un homme voulait recharger sa virilité avec de l’acide hyaluronique » - Histoires de chirurgiens esthétiques

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