Le scadenze che ci costano care non sono quelle difficili: sono quelle banali. Una lettera che arriva mentre siamo in vacanza, un'email finita nello spam, un rinnovo che l'anno scorso cadeva a marzo e quest'anno no. In questi giorni se ne parla molto, fra bolli, rimborsi e nuove regole su spedizioni e pagamenti, e ogni volta la reazione è la stessa: controllo tutto di corsa, mi spavento, poi dimentico di nuovo. La soluzione non è essere più attente. È smettere di affidarsi alla memoria e costruire, una volta sola, un sistema che lavori al posto nostro.
Mezz'ora e un foglio: l'inventario delle scadenze
Siediti con un caffè e scrivi, senza controllare niente, tutto quello che nella tua vita ha una data di rinnovo. L'auto porta con sé almeno tre voci diverse: tassa di possesso, assicurazione, revisione, a cui spesso si aggiungono il tagliando e il permesso di sosta o di accesso in certe zone. La casa ne ha altrettante: contratti di fornitura, manutenzione della caldaia, condominio, eventuali polizze. Poi vengono i documenti personali, carta d'identità, patente, passaporto, tessere sanitarie dei figli, e gli abbonamenti che si rinnovano da soli senza avvisare.
Solo dopo aver scritto l'elenco a memoria vai a verificare le date vere sui documenti. Noterai due cose: quante ne avevi dimenticate, e quante hanno scadenze non annuali, cioè quelle più pericolose, perché il cervello non riesce a costruire un'abitudine su un evento che torna ogni due o quattro anni. Quelle vanno segnate per prime.
