Trabajar en salud es un reto en muchos frentes, por eso vale la pena escuchar los consejos de quienes tienen experiencia.
El equipo más importante
Trabajo en varios hospitales, pero en todos tengo buena relación con los guardias de seguridad. Creo que están injustamente subestimados entre los trabajadores hospitalarios. Vale la pena llevarse bien con ellos porque pueden ayudar en muchas cosas. Hubo veces que estaba tan agotado que necesitaba dormir; entonces les pedía que me despertaran si llegaba un paciente. Nunca me delataron. También haz amistad con el conserje y el personal de limpieza, ¡son piezas clave en cualquier centro de salud! Si necesitas algo, ellos lo consiguen; si hay algún problema, ayudan; y, no menos importante, siempre son la fuente de los mejores chismes.
A medida
Mido 153 cm y ajusto con una grapadora los puños y bajos de los pantalones de las batas médicas desechables para que me queden perfectas.
El lugar seguro
Almohadas, termómetros, soportes para sueros, etc.: si hay pocos y quiero esconderlos, siempre los llevo a una habitación de pacientes y le pido a alguien que los cuide. Lo mejor es pedirle al paciente más gruñón, porque ni los colegas más astutos se atreverán a buscarlos ahí.
La caja
Nunca uses el pañuelo que sobresale de la caja; siempre tíralo y saca uno nuevo. Una vez vi a un colega limpiarse la nariz con el pañuelo sobresaliente y dejarlo ahí. Además, el pañuelo superior siempre está más sucio y polvoriento, mejor desecharlo.
La morgue
Como estudiante de medicina nunca tuve un descanso tranquilo hasta que descubrí que lo mejor es comer en la morgue. Allí siempre hay calma, silencio, y uno se acostumbra rápido al olor. Cuando me encuentro con el médico forense, siempre bromea diciendo: “Veo que vienes a morir un rato para descansar”.
Ubicaciones
Sé siempre dónde están los extintores y en qué zona olvidada del hospital hay baños. Mi favorito es uno en el sexto piso que casi nadie conoce. Oficialmente es un baño para personas con movilidad reducida, pero tiene dos tramos de escaleras, así que nadie lo usa y yo aprovecho para hacer mis necesidades sin interrupciones. Otro consejo: si hay capilla en el hospital, es un lugar ideal para echar una siesta.
Navidad
Como médico principiante no tengo mucho dinero, pero cada Navidad doy un pequeño regalo a todos los que trabajan en la cocina. Saben que siempre voy con prisa, así que nunca tengo que hacer fila; si no llevo mi cartera, me permiten pagar después y conocen mis platos favoritos, que me guardan para que no se acaben antes de que llegue. Estos gestos de amabilidad son un gran alivio en mis días más locos, que son casi siempre. Lo mismo aplica para los del buffet, que me han salvado la vida más de una vez con un buen café.
Muchos pequeños detalles suman
Me tomo un microdescanso cada hora. Eso significa que cada 60 minutos me siento, generalmente en el baño, y cierro los ojos. Así descanso mis piernas, cuerpo y mente. Puede parecer poco, pero si calculas al final de un turno de 12 horas, es una hora completa de descanso. Mi esposo es cirujano y también se sienta en el baño cada vez que va, porque así descansa las piernas.
Alivio frío
En obstetricia aprendí que poner condones llenos de agua en el congelador ayuda a las mamás después del parto a aliviar las zonas doloridas e inflamadas.
Aroma
En un día caluroso, el gel desinfectante de manos ayuda si sudaste y no tienes desodorante. Además, ahora siempre me pongo perfume en ambos hombros antes de cada turno; así, si hay un “código marrón” —es decir, un accidente con olor fuerte— o una infección olorosa, solo huelo mis hombros para que el mal olor no se quede en mi nariz. Y si la habitación huele muy mal, me pongo un poco de gel desinfectante bajo la nariz y me coloco la mascarilla encima; eso ayuda mucho.
