Le confort de nos compagnons est désormais une priorité
Être « pet-friendly » ne signifie plus seulement qu’on ne vous fera pas de remarque à la réception si vous arrivez avec un chien. Dans les vrais lieux accueillants, vous trouverez un petit lit pour votre animal, des gamelles pour manger et boire, souvent un kit de bienvenue, et même un contact vétérinaire ou des services de promenade. Certains établissements proposent même un menu spécial pour animaux – parce qu’un peu de luxe est aussi bien mérité pour nos amis à quatre pattes !
Lors de la recherche d’hébergement, de plus en plus de propriétaires utilisent le filtre « adapté aux animaux ». Ils ne cherchent plus seulement un endroit où leur chien peut entrer dans la chambre, mais un lieu où il pourra aussi vraiment se détendre.
Les services additionnels les plus appréciés :
- un couchage et des gamelles dans la chambre,
- un kit de bienvenue (friandises, jouets),
- promenade pour animaux ou contact vétérinaire,
- accès facile aux espaces verts et parcs à chiens,
- et souvent un menu spécial animaux.
Où trouver le plus d’hébergements acceptant les animaux ?
Si vous découvrez tout juste l’idée de voyager avec votre animal, sachez qu’à Helsinki, 84 % des hébergements acceptent les animaux, faisant de cette ville la leader européenne. Zurich (75 %) et Berlin (70 %) sont aussi très bien placées, selon une étude internationale de Holidu. En Hongrie, les données représentatives de SabeeApp montrent que cette proportion est actuellement de 24 % environ.
La plupart des établissements facturent un supplément pour les animaux, qui s’élève en moyenne à 5-15 EUR à l’étranger, tandis qu’en Hongrie, il varie entre 15 et 40 EUR environ.
Vacances au lac Balaton avec un chien ? Même en hôtel, c’est possible
Si vous envisagez un séjour de plusieurs jours au lac Balaton avec votre animal, vous pouvez même loger à l’hôtel. Le Colors Holiday Hotel*** à Siófok est parfaitement équipé pour accueillir les chiens. Győző Mészáros, le gérant, partage son expérience :
« Pour répondre aux besoins de nos clients, nous avons ouvert nos portes aux voyageurs avec animaux. Ici, ce n’est pas un problème d’arriver avec un compagnon à quatre pattes. Nous proposons des chambres avec accès au jardin, et sur demande, un lit et des gamelles pour l’animal. Nous avons même accueilli un chien de grande taille, mais il est préférable d’en parler à l’avance avec l’établissement. »
« L’été, la question la plus fréquente est souvent : le chien peut-il aller à la plage, ou même dans la piscine ? La piscine n’est pas accessible aux animaux, mais nous faisons tout pour offrir un hébergement adapté aux animaux, sans déranger les autres clients. »
Plus qu’une gentillesse – un choix réfléchi pour l’expérience client de demain
« Chez SabeeApp, nous savons combien les animaux de compagnie apportent de la joie au quotidien. Beaucoup de membres de notre équipe viennent régulièrement au bureau avec leur chien, c’est devenu une habitude. Il n’est donc pas surprenant que de plus en plus de personnes souhaitent emmener leur compagnon à quatre pattes en vacances. »
Accueillir les animaux n’est pas seulement un geste sympathique pour les hébergements, c’est une décision intelligente et tournée vers l’avenir qui améliore l’expérience client, fidélise et touche un marché en pleine croissance. »
L’avenir, c’est le dog surfing et le « pet spa » ?
Le marché mondial des hôtels « pet-friendly » a atteint 3,66 milliards de dollars en 2023, avec une croissance importante attendue. Pour le confort de nos compagnons, de plus en plus d’endroits proposent déjà des « pet spas », des cours de dog surfing, ou une surveillance 24h/24. Si vous souhaitez offrir une expérience vraiment unique à votre chien, ces options sont à considérer.
